{"id":5455,"date":"2025-11-26T19:12:59","date_gmt":"2025-11-27T01:12:59","guid":{"rendered":"https:\/\/mascotaqriosa.com.mx\/?page_id=5455"},"modified":"2025-11-26T19:12:59","modified_gmt":"2025-11-27T01:12:59","slug":"aviso-de-privacidad-integral-mexico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mascotaqriosa.com.mx\/en\/aviso-de-privacidad-integral-mexico\/","title":{"rendered":"Integral Privacy Notice Mexico"},"content":{"rendered":"

\ud83d\udee1\ufe0f<\/strong> AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL<\/strong><\/p>\n

MascotaQRiosa \u2013 THE MEDIA DARKSIDE, S.A. de C.V.<\/strong><\/p>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 26 noviembre 2025<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Identidad y domicilio del responsable<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    THE MEDIA DARKSIDE, S.A. de C.V.<\/strong>, en adelante \u201cMascotaQRiosa<\/strong>\u201d, con domicilio en Ave Gobernadores #1253 Col Providencia Metepec Estado de M\u00e9xico CP 52177, es responsable del tratamiento, uso y protecci\u00f3n de los datos personales que recabamos a trav\u00e9s de nuestro sitio web www.mascotaqriosa.com.mx<\/strong>, formularios digitales, WhatsApp Business y cualquier otro medio electr\u00f3nico o f\u00edsico vinculado a la marca.<\/p>\n

      \n
    1. Datos personales que recabamos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Dependiendo de la interacci\u00f3n del usuario con nuestros servicios, podremos recabar las siguientes categor\u00edas:<\/p>\n

        \n
      1. Datos de identificaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        • Nombre y apellidos<\/li>\n
        • Alias o username<\/li>\n
        • Fotograf\u00eda de perfil<\/li>\n
        • Datos de la mascota vinculados a un individuo (nombre de la mascota, raza, caracter\u00edsticas)<\/li>\n<\/ul>\n
            \n
          1. Datos de contacto<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
              \n
            • Correo electr\u00f3nico<\/li>\n
            • Tel\u00e9fono<\/li>\n
            • Direcci\u00f3n<\/li>\n
            • Redes sociales opcionales (solo si el usuario decide vincularlas)<\/li>\n<\/ul>\n
                \n
              1. Datos de uso del sitio<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                  \n
                • Direcci\u00f3n IP<\/li>\n
                • Cookies<\/li>\n
                • Identificadores de sesi\u00f3n<\/li>\n
                • Navegaci\u00f3n en nuestro sitio<\/li>\n
                • Interacci\u00f3n con formularios<\/li>\n<\/ul>\n
                    \n
                  1. Datos de pago<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    No almacenamos datos bancarios directamente.<\/em>
                    \nLos pagos se procesan mediante plataformas externas como Mercado Pago, PayPal o Stripe, quienes gestionan directamente dicha informaci\u00f3n bajo sus propios avisos de privacidad.<\/p>\n

                      \n
                    1. Finalidades del tratamiento<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      Los datos personales ser\u00e1n utilizados para las siguientes:<\/p>\n

                        \n
                      1. Finalidades primarias (necesarias):<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                          \n
                        • Crear y administrar cuentas de usuario<\/li>\n
                        • Registrar mascotas en el sistema MascotaQRiosa<\/li>\n
                        • Activar y gestionar c\u00f3digos QR vinculados a la mascota<\/li>\n
                        • Consultar la informaci\u00f3n del perfil de la mascota en caso de extrav\u00edo<\/li>\n
                        • Proporcionar soporte t\u00e9cnico y atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n
                        • Gestionar procesos de compra, facturaci\u00f3n y env\u00edo<\/li>\n
                        • Contactar al usuario para temas relacionados con el funcionamiento del producto o la plataforma<\/li>\n
                        • Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades<\/li>\n<\/ul>\n
                            \n
                          1. Finalidades secundarias (opcionales \u2013 requieren consentimiento):<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                              \n
                            • Env\u00edo de campa\u00f1as informativas, novedades o promociones<\/li>\n
                            • Segmentaci\u00f3n publicitaria<\/li>\n
                            • Comunicaci\u00f3n de ofertas o productos complementarios<\/li>\n
                            • Actualizaciones de art\u00edculos del blog o boletines<\/li>\n<\/ul>\n

                              Si no deseas que tus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contacto@mascotaqriosa.com.mx<\/b><\/p>\n

                                \n
                              1. Transferencia de datos personales<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                MascotaQRiosa podr\u00e1 compartir datos exclusivamente para los fines descritos:<\/p>\n

                                  \n
                                1. Transferencias que NO requieren consentimiento:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                                    \n
                                  • Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales<\/li>\n
                                  • Proveedores de servicios de hosting, seguridad, servidores, almacenamiento, sistemas CRM y bases de datos<\/li>\n<\/ul>\n
                                      \n
                                    1. Transferencias que S\u00cd requieren consentimiento:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                                        \n
                                      • Plataformas de marketing y automatizaci\u00f3n (Meta Ads, Google Ads, ManyChat)<\/li>\n
                                      • Empresas de mensajer\u00eda y log\u00edstica para la entrega de productos (DHL, FedEx, Enviatodo, Estafeta, etc.)<\/li>\n
                                      • Proveedores externos que requieran acceso para ofrecer servicios complementarios opcionales<\/li>\n<\/ul>\n

                                        En caso de ser aplicable, solicitaremos tu autorizaci\u00f3n expresa.<\/p>\n

                                          \n
                                        1. Derechos ARCO (Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                          Como titular de datos personales puedes ejercer tus derechos ARCO<\/strong> mediante:<\/p>\n

                                          \ud83d\udce9 Correo electr\u00f3nico:<\/strong> contacto@mascotaqriosa.com.mx<\/b>
                                          \nAsunto: \u201cSolicitud ARCO \u2013 MascotaQRiosa\u201d<\/p>\n

                                          El procedimiento es el siguiente:<\/p>\n

                                            \n
                                          1. Enviar solicitud indicando nombre completo, datos de contacto y derecho que deseas ejercer<\/li>\n
                                          2. Adjuntar identificaci\u00f3n oficial<\/li>\n
                                          3. Recibir confirmaci\u00f3n de recepci\u00f3n<\/li>\n
                                          4. Respuesta en un plazo m\u00e1ximo de 20 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> seg\u00fan la LFPDPPP<\/li>\n<\/ol>\n

                                            Si procede, la ejecuci\u00f3n se realizar\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> posteriores.<\/p>\n

                                              \n
                                            1. Revocaci\u00f3n del consentimiento<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                              En cualquier momento puedes revocar el consentimiento otorgado para el uso de tus datos personales, enviando un correo a contacto@mascotaqriosa.com.mx<\/b><\/p>\n

                                              La revocaci\u00f3n no tendr\u00e1 efectos retroactivos y no podr\u00e1 afectar tratamientos necesarios para la relaci\u00f3n jur\u00eddica ya existente.<\/p>\n

                                                \n
                                              1. Limitaci\u00f3n del uso o divulgaci\u00f3n de datos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                Puedes limitar el uso de tus datos solicitando tu inscripci\u00f3n en los siguientes mecanismos:<\/p>\n

                                                  \n
                                                • Listas internas de exclusi\u00f3n de MascotaQRiosa<\/li>\n
                                                • Registro P\u00fablico para Evitar Publicidad (PROFECO)<\/li>\n<\/ul>\n

                                                  Solicitud v\u00eda correo: contacto@mascotaqriosa.com.mx<\/b><\/strong><\/p>\n

                                                  Uso de cookies y tecnolog\u00edas similares<\/strong><\/p>\n

                                                  MascotaQRiosa utiliza:<\/p>\n

                                                    \n
                                                  • Cookies propias y de terceros<\/li>\n
                                                  • Web beacons<\/li>\n
                                                  • Pixel de Meta<\/li>\n
                                                  • Google Analytics \/ Google Tag Manager<\/li>\n
                                                  • Identificadores de sesi\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n

                                                    Estos permiten:<\/p>\n

                                                      \n
                                                    • Mejorar la experiencia del usuario<\/li>\n
                                                    • Analizar comportamiento de navegaci\u00f3n<\/li>\n
                                                    • Personalizar contenidos<\/li>\n
                                                    • Realizar campa\u00f1as de marketing<\/li>\n<\/ul>\n

                                                      El usuario puede deshabilitarlas en su navegador.<\/p>\n

                                                        \n
                                                      1. Datos personales sensibles<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                        MascotaQRiosa no solicita datos personales sensibles<\/strong>, excepto los que voluntariamente decidas registrar para tu mascota (condiciones m\u00e9dicas, medicamentos, alergias).
                                                        \nEstos se consideran informaci\u00f3n complementaria opcional<\/strong> y se tratan con estricta confidencialidad.<\/p>\n

                                                          \n
                                                        1. Medidas de seguridad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                          Implementamos medidas administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para proteger la informaci\u00f3n:<\/p>\n

                                                            \n
                                                          • Servidores seguros<\/li>\n
                                                          • Certificado SSL<\/li>\n
                                                          • Control de acceso<\/li>\n
                                                          • Protocolos de encriptaci\u00f3n<\/li>\n
                                                          • Monitoreo de actividad irregular<\/li>\n
                                                          • Backups y herramientas antiintrusi\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n
                                                              \n
                                                            1. Cambios al aviso de privacidad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                              MascotaQRiosa puede actualizar este aviso en cualquier momento para cumplir con legislaci\u00f3n aplicable o mejoras operativas.
                                                              \nLas modificaciones se publicar\u00e1n en:<\/p>\n

                                                              \ud83c\udf10 www.mascotaqriosa.com.mx\/aviso-de-privacidad<\/strong><\/p>\n

                                                                \n
                                                              1. Contacto del responsable de privacidad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                Responsable del Departamento de Datos Personales:<\/strong>
                                                                \nTHE MEDIA DARKSIDE, S.A. de C.V.<\/p>\n

                                                                \ud83d\udce9 Correo electr\u00f3nico:<\/strong> contacto@mascotaqriosa.com.mx
                                                                \n\ud83d\udcde Tel\u00e9fono opcional:<\/strong> 722 665 4990<\/p>\n

                                                                 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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